Điều 1: Nguyên Tắc Bảo Trợ Độc Quyền 100%
SHAN PRIVÉ duy trì cơ chế 100% Thuần Độc Quyền (Invite-Only). Quyền truy cập vào các đặc quyền Privé chỉ được cấp thông qua sự bảo trợ của thành viên hiện hữu hoặc thư mời trực tiếp từ Hội Đồng Quản Trị SHAN Holdings. Không áp dụng hình thức đăng ký tự do hoặc mua gói dịch vụ công khai.
Điều 2: Cam Kết Phục Vụ Resident Butler SLA 15 Phút
- Mọi yêu cầu từ thành viên hạng Élite và Privé đều được cam kết thời gian phản hồi tối đa 15 phút từ Tổng Đài Quản Gia Riêng (Resident Butler Desk).
- Các dịch vụ tư vấn hành trình cá nhân hóa, thuê chuyên cơ riêng và danh mục villa off-market được đảm nhiệm 1:1 bởi Giám Đốc Quản Lý Tài Khoản.
Điều 3: Cam Kết Bảo Mật Zero-Knowledge (UID.one)
Dữ liệu định danh, lịch trình di chuyển, lịch sử giao dịch và hồ sơ cá nhân của thành viên được mã hóa bảo mật tuyệt đối bằng công nghệ Zero-Knowledge do UID.one hạ tầng hóa. SHAN Voyage cam kết không chia sẻ hoặc thương mại hóa thông tin thành viên cho bên thứ ba.
Điều 4: Quy Tắc Ứng Xử Thành Viên
Thành viên PRIVÉ cam kết tôn trọng sự riêng tư và chuẩn mực ứng xử chuyên nghiệp tại tất cả các điểm đến SHAN Sanctuary, khu nghỉ dưỡng đối tác và trên mọi kênh hỗ trợ. Mọi hành vi vi phạm bảo mật hoặc trục lợi đặc quyền thương mại sẽ dẫn đến việc thu hồi vĩnh viễn tư cách thành viên.
Điều 5: Quyền Lợi Privilege Credits & Độc Quyền Ưu Tiên
Hạng thành viên Privé được hưởng mức tích lũy 2.0% Privilege Credits qua ví X-Pay, ưu tiên nâng hạng phòng, dịch vụ Fast Track sân bay và quyền ưu tiên tiếp cận các bộ sưu tập bất động sản giới hạn thuộc SHAN Estate.